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1、一基础就医流程协助挂号与取号 协助患者选择科室医生博爱医院预约检查陪诊挂号长期就医档案建立，方便后续诊疗，完成线上或线下挂号操作代取纸质号源或电子凭证，节省患者排队时间全程陪同就医 从进入医院到离开，全程陪伴患者完成就诊流程，尤其适合行动不便老年患者或首次就医者协助与医生沟通，确保患者理解医嘱，避免信息遗漏缴费与取药 排队完成检查药品治疗等费用博爱医院预约检查陪诊挂号长期就医档案建立，方便后续诊疗的。

2、诊前信息收集与预约陪诊员需提前了解患者病情病史及近期用药情况，结合其需求协助完成挂号预约此环节要求陪诊员熟悉医院科室分布专家特长及挂号规则，确保预约精准匹配患者病情例如，针对慢性病患者，需优先选择擅长该领域的医生对紧急情况，则需协调加号或急诊通道诊前准备提醒陪诊员会明确告知患者。