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跑腿挂号流程就诊前一天联系客户，核对并确认患者就诊信息2负责在交通大学第一附属医院门诊，接待所陪诊清华长庚医院代诊服务，陪诊挂号出院居家护理提醒，科学恢复身体的客户，并排队取号3全程陪同患者就诊4排队交费取药取检验报告等5回访患者，了解就诊后清华长庚医院代诊服务，陪诊挂号出院居家护理提醒，科学恢复身体的感受和恢复情况，对有需要的预约复诊二服务流程1用户需求服务用户需求哪家医院。

确认陪诊时间地点及服务细节如是否需要接送翻译等二诊前服务与行程规划预约与提醒 陪诊师根据患者需求提前电话预约挂号，规划最优就诊路线考虑交通医院布局通过短信微信发送诊前准备清单，包括必备证件身份证医保卡既往检查报告病历资料整理建议空腹检查等注意事项行程。

预约登记成功后，就诊当天请带好预约时用的磁卡和身份证按照预约时段提前30分钟来医院挂号超过预约时段后系统将不保留原预约号预约后就诊当天可在各楼层自助挂号机微信公众号等移动端进行自助挂号，网上初诊预约者请带好预约时用的有效证件在各楼层自助服务区自助挂号如出现不可避免的医生停诊等情况。

就诊陪同是陪诊师的核心服务，覆盖患者就医全流程包括协助预约挂号科室引导检查排队等基础环节，帮助患者完成签到取号候诊等手续在诊室内协助患者向医生准确描述病情，记录医嘱如用药剂量复诊时间并解释说明，确保患者理解治疗方案同时协助办理缴费预约检查等衍生手续，减少患者因流程不熟悉导致的耗时与。