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医险融合深化，全流程就医贴心守护平安健康险持续深化“健康保险 + 医健服务”战略，“乐健康”服务体系不断迭代专业规范优质的接送陪诊服务，提供五陪服务，覆盖多服务场景，还有专车接送通过自建队伍 + 自签优选医生 + 整合供应商，截至2024年12月，医疗资源网络覆盖全国334个城市3135家核心。

诊前咨询精准匹配医院与科室北京医疗资源集中，但外地患者常因不熟悉医院专科优势而盲目选择护士陪诊服务通过诊前咨询，根据患者病情推荐最适合的医院和科室例如，心血管疾病患者可被引导至阜外医院或安贞医院，肿瘤患者则推荐至中国医学科学院肿瘤医院，避免因信息不对称导致的时间浪费诊中陪护优化就医流程，提升效率患者。

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全国各个省份的大中城市均有覆盖医院，以北京上海广州为例，北京覆盖55家三甲医院，上海覆盖45家，广州覆盖48家，像北京协和积水潭医院北京肿瘤医院中日友好医院等知名医院都在覆盖范围内由于就医资源紧张主要集中在三甲医院，三乙二甲医院预约相对容易，所以医院范围无需担忧检查项目加急根据。

北京大学肿瘤医院患者就诊须知就诊指南一境外来返京人员国内中高风险地区人员，须满21天集中或居家隔离及医学观察，请中高风险地区人员选择就近就医或延期来院就诊中高风险地区所在城市已有确诊病例报告地区所在城市的来京就诊人员，需提供3日内的核酸阴性结果报告温馨提示 中高风险地区名单由国家相关部门发布，信息不断更新。