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陪同就诊陪诊员陪同患者到医院挂号排队检查看病缴费等环节原空军总医院代诊服务，陪诊挂号初次就诊全程引导，流程不再生疏，并在医生问诊检查和诊断原空军总医院代诊服务，陪诊挂号初次就诊全程引导，流程不再生疏的过程中提供必要的翻译和解释，确保医患沟通顺畅陪伴护理陪诊员全程陪伴患者，为患者提供日常护理心理抚慰和安慰，确保患者在医院期间感受到家人般的关怀和温暖跑腿代办陪诊员提供代挂号代取药代缴。

蚂蚁新村新兴职业陪诊师的主要职责是陪同帮助原空军总医院代诊服务，陪诊挂号初次就诊全程引导，流程不再生疏他人就医具体职责如下就诊前准备陪诊师需提前了解患者病情就诊需求及医院相关信息，规划就诊流程，包括预约挂号选择科室与医生熟悉医院布局等，为患者制定详细的就诊攻略，减少患者因不熟悉流程而浪费的时间和精力例如，对于初次到大型医院就诊的患者。

流程咨询针对初次就医或对医院流程不熟悉的患者，导诊人员会详细解释挂号候诊检查取药等步骤，并指导如何通过自助机线上平台等工具完成操作，如指导患者使用手机预约检查查询报告等特殊需求协助对老年人残障人士孕妇等特殊群体，导诊人员会提供优先挂号轮椅租借全程陪诊等针对性服务。