中国医学科学院肿瘤医院、医院陪诊，健康咨询代帮挂号，服务好速度快的简单介绍

一服务落实 按照医院quot落实年quot中国医学科学院肿瘤医院、医院陪诊，健康咨询代帮挂号，服务好速度快的总体部署和管理年及体系文件中国医学科学院肿瘤医院、医院陪诊，健康咨询代帮挂号，服务好速度快的各项规定要求中国医学科学院肿瘤医院、医院陪诊，健康咨询代帮挂号，服务好速度快，服务中心首先抓好日常服务工作的落实1~10月份协助病人办理住院手续2840人次中国医学科学院肿瘤医院、医院陪诊，健康咨询代帮挂号，服务好速度快，陪送入院1236人次门诊全程陪诊884人次共建出院回访病历2886份，除去电话号码错误等因素，回访病人3127人，满意者2686人，基本满意17人，不满意者12人，满意率%，回访。

其次抓好服务临床工作的落实根据回访和咨询受理情况，协同临床科室代出院患者解决健康咨询联系检查就医等方面问题88个，帮助住院患者协调解决对食堂用药等方面问题34个，提出医院服务改进方面的建议46条，受理协调服务方面的投诉20余起，加强中国医学科学院肿瘤医院、医院陪诊，健康咨询代帮挂号，服务好速度快了医患联系，促进了医患沟通，减少了医患矛盾从20__年初开通的就医直通车共。

一预约与咨询流程分诊区挂号与实名制就诊医院实行分诊区挂号和“实名制”就诊患者需根据患病部位，持有效身份证件如身份证医保卡等到相应诊区的建卡挂号交费处办理建卡挂号交费等事宜外院资料准备若患者在外院已接受检查或治疗，需携带所有影像学资料如CTMRI片手术记录放化疗病历。